Les Compétences Psychosociales :
Clé du Bien-être et de l'Efficacité des Professionnels et de leurs Publics.
Qu'est-ce que les Compétences Psychosociales (CPS) ?
Les Compétences Psychosociales regroupent un ensemble de compétences permettant à un individu de faire face aux exigences et aux défis de la vie quotidienne. Elles concernent des capacités telles que la gestion des émotions, la communication, la prise de décision, la résolution de problèmes et la gestion des relations interpersonnelles. Selon l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS), les CPS sont définis comme « les compétences qui permettent aux individus de faire face aux pressions et aux exigences de la vie quotidienne ».
Le rôle des CPS dans le bien-être des publics.
Les CPS sont essentiels pour le bien-être des individus, notamment les personnes âgées, les personnes en situation de handicap, les enfants, etc.
Pour les professionnels du médico-social, de l'éducation et de l'animation, une maîtrise des CPS permet non seulement d'améliorer la qualité de l'accompagnement, mais aussi de renforcer l'estime de soi et l'inclusion sociale des publics accompagnés..
Ces compétences démontrent la résilience, la confiance en soi et la capacité à faire face aux défis émotionnels, sociaux et comportementaux.
Pourquoi les CPS sont-elles cruciales pour les professionnels ?
Les professionnels qui possèdent de solides compétences psychosociales peuvent mieux comprendre et gérer leurs propres émotions tout en aidant leurs interlocuteurs à gérer les leurs.
Ces compétences sont d'autant plus vitales lorsqu'il s'agit d'accompagner des publics fragilisés ou en situation de vulnérabilité. Elles permettent d'établir des relations de confiance, de soutenir le développement personnel et d'adopter une posture professionnelle bienveillante et adaptée.
Les 10 compétences psychosociales d'après l'OMS (1993)
Une approche complémentaire et adaptable
Les Compétences Psychosociales (CPS) se développent en binôme, chaque compétence renforçant les autres grâce à leur interdépendance naturelle. Par exemple, la gestion des émotions et la régulation du stress fonctionnent main dans la main pour favoriser un meilleur équilibre personnel et professionnel. De même, l'empathie et la communication efficace s'associent pour améliorer les relations interpersonnelles.
Il n'est pas nécessaire de travailler toutes les compétences en même temps. Selon vos objectifs, vous pouvez choisir de vous concentrer sur une seule CPS ou sur un groupe spécifique. Cette approche ciblée permet de répondre de manière concrète aux besoins de votre projet tout en assurant une progression harmonieuse et mesurable.
Une autre classification des compétences psychosociales d'après Santé Publique France (2022).
Les Compétences Psychosociales (CPS) sont un ensemble cohérent et interrelié de capacités psychologiques, impliquant des connaissances, des processus intrapsychiques et des comportements spécifiques
Elles permettent de :
- Renforcer le pouvoir d’agir (empowerment).
- Maintenir un état de bien-être psychique.
- Favoriser un fonctionnement individuel optimal.
- Développer des interactions constructives.
Elles se déclinent en 3 catégories, composées de neuf compétences psychosociales générales :
- Compétences cognitives.
- Compétences émotionnelles.
- Compétences sociales.
En conclusion.
Intégrer les compétences psychosociales dans vos pratiques professionnelles n'est pas seulement bénéfique pour votre développement personnel, mais aussi pour l'efficacité de votre accompagnement et le bien-être des publics avec lesquels vous travaillez.
Mes formations vous offrent les outils nécessaires pour renforcer ces compétences et ainsi améliorer votre impact sur le bien-être des publics que vous accompagnez et sur votre propre bien-être..
La formation CPS et Estime de Soi.
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